Informativa sulla privacy

1. Principio

Prendiamo sul serio la protezione della vostra privacy. La seguente informativa sulla privacy illustra quali dati personali vengono elaborati se visitate il nostro sito web, utilizzate i nostri servizi online o se vi forniamo servizi in generale.

Raccogliamo ed elaboriamo i vostri dati personali con attenzione ed esclusivamente per gli scopi descritti nella presente informativa sulla privacy e solo nella misura necessaria nell'ambito delle disposizioni di legge applicabili. Conserviamo i vostri dati personali esclusivamente nella misura e per la durata necessaria a fornire i nostri servizi, o come richiesto dalla legge. In stretta collaborazione con i nostri fornitori di hosting, ci impegniamo a garantire che i database siano protetti da accessi non autorizzati, perdita, uso improprio e falsificazione.

La presente informativa sulla privacy si basa, in particolare, sul Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) dell'UE. Sebbene il GDPR sia un regolamento dell'Unione Europea, ha una rilevanza significativa per noi. La legge federale svizzera sulla protezione dei dati (FADP) è fortemente influenzata dal diritto dell'UE e le aziende al di fuori dell'Unione Europea e dello Spazio Economico Europeo devono conformarsi al GDPR in determinate circostanze.

2. Responsabile della protezione dei dati

Planet Horizons Technologies SA/AQUA4D rispetta le norme svizzere in materia di protezione dei dati, ai sensi dell'articolo 13 della Costituzione federale svizzera e della Legge federale sulla protezione dei dati. In conformità con la nuova legge federale sulla protezione dei dati (nFADP o nLDP), ci impegniamo a rispettare i principi della protezione dei dati per impostazione e per impostazione predefinita. Ciò significa che adottiamo misure per garantire la sicurezza, l'integrità e la riservatezza dei vostri dati personali.

Legal Services - General Law, Designs and Enforcement è responsabile del rispetto delle disposizioni applicabili in materia di protezione dei dati. Se avete dubbi sulla protezione dei dati, potete inviarceli al seguente indirizzo:

AQUA4D Soluzioni per l'acqua
Ecoparc de Daval A9, 3960 Sierre, Svizzera

3. Raccolta e trattamento dei dati personali

Trattiamo i dati personali che riceviamo nell'ambito dell'applicazione delle leggi sulla proprietà intellettuale, in particolare per l'amministrazione dei diritti di proprietà industriale (brevetti, marchi, disegni e topografie), per l'amministrazione del registro dei consulenti in materia di brevetti e per la supervisione delle organizzazioni di gestione collettiva dei diritti d'autore. Inoltre, trattiamo i dati personali nell'ambito dei nostri servizi informativi (ricerche brevettuali e tecnologiche, ricerche sui marchi) e della nostra offerta di corsi di formazione.

Nella misura in cui ciò è consentito, raccogliamo alcuni dati da fonti pubblicamente accessibili (ad esempio, registri delle esecuzioni, registri immobiliari, registri commerciali, stampa, internet) o riceviamo tali dati da autorità e altre terze parti allo scopo specifico di poter concludere o elaborare contratti con voi o registrare correttamente i vostri diritti di proprietà intellettuale nel registro.

4. Finalità del trattamento dei dati e base giuridica

Utilizziamo i dati personali raccolti per l'esame, la concessione e la gestione dei diritti di proprietà industriale (brevetti, marchi, disegni e topografie) e per la tenuta del registro dei consulenti in materia di brevetti. Inoltre, utilizziamo i dati per l'elaborazione e la stipula di contratti con i nostri clienti e partner commerciali, in particolare nell'ambito dei servizi di ricerca per i nostri clienti e dell'acquisto di prodotti e servizi dai nostri fornitori e subappaltatori, nonché per adempiere alle nostre responsabilità legali a livello nazionale e internazionale. I vostri dati personali possono ovviamente essere coinvolti anche se lavorate con tali clienti o partner commerciali in questa veste.

Inoltre, trattiamo anche i dati personali dell'utente e di altre persone, nella misura consentita e ritenuta appropriata da noi, in cui noi (e talvolta terzi) abbiamo un interesse legittimo rilevante per le seguenti finalità:

Fornire informazioni su offerte, servizi, siti web e altre piattaforme in cui siamo presenti online.
Comunicare con terzi ed elaborare le loro richieste (ad es. applicazioni, richieste di media).
Esaminare e ottimizzare le procedure di analisi dei bisogni per rivolgersi direttamente ai clienti, nonché raccogliere dati personali da fonti pubblicamente accessibili per l'acquisizione di clienti.
pubblicizzare e fornire informazioni sui nostri servizi e sulle nostre offerte (compresa la realizzazione di eventi e l'invio della relazione annuale) se non avete negato il consenso all'utilizzo dei vostri dati (se vi inviamo pubblicità come clienti attuali, potete negare il consenso in qualsiasi momento e vi inseriremo in una lista per bloccare l'invio di ulteriore pubblicità)
Indagini di mercato, ricerche di opinione, monitoraggio dei media
Far valere e difendere le pretese legali nell'ambito di controversie legali e procedure ufficiali.
Prevenire e indagare su crimini e altri comportamenti scorretti (ad esempio, condurre indagini interne, analisi dei dati per combattere le frodi).
Salvaguardare le nostre operazioni, in particolare i nostri sistemi informatici, i nostri siti web e le altre piattaforme.
misure di sicurezza informatica, degli edifici e dei sistemi per proteggere i nostri dipendenti e altre persone, nonché i beni che ci appartengono o che ci sono stati affidati (ad esempio, controlli degli accessi, elenchi dei visitatori, scanner di rete e di posta, registri telefonici)

Se ci avete dato il consenso al trattamento dei vostri dati personali per scopi specifici (ad esempio, quando vi registrate per ricevere le newsletter o inviate altre richieste tramite i moduli online sul nostro sito web), trattiamo i vostri dati personali nell'ambito e sulla base di tale consenso, a meno che non esistano altre basi legali o altri motivi legittimi. Il consenso prestato può essere revocato in qualsiasi momento, ma non ha alcun effetto sul trattamento dei dati già effettuato.

Se il trattamento dei vostri dati personali rientra nell'ambito della gestione dei diritti di proprietà industriale, la legge federale e l'ordinanza pertinenti stabiliscono quali dati possiamo trattare e in quale forma. Siamo obbligati per legge a informare il pubblico sui diritti di proprietà intellettuale validi in Svizzera e sui dati personali ad essi associati.

5. Cookie/tracciamento e altre tecnologie in relazione all'utilizzo del nostro sito web

5.1 Biscotti ed elementi figurativi

In genere utilizziamo cookie e altre tecniche simili che possono identificare il vostro browser o il vostro dispositivo. Un cookie è un piccolo file che viene inviato al vostro computer o memorizzato automaticamente sul vostro computer o dispositivo mobile dal vostro browser web quando visitate il nostro sito. Se visitate nuovamente questo sito web, possiamo riconoscervi anche se non sappiamo chi siete. Oltre ai cookie che vengono utilizzati solo per una sessione e vengono cancellati dopo la visita al sito web ("cookie di sessione"), possono essere utilizzati anche cookie permanenti per salvare le impostazioni utente e altre informazioni per un determinato periodo di tempo (ad esempio, due anni). Tuttavia, è possibile regolare le impostazioni del browser in modo che rifiuti i cookie, li salvi solo per una sessione o li cancelli dopo un determinato periodo di tempo. La maggior parte dei browser è preimpostata per accettare i cookie. Utilizziamo i cookie permanenti per capire meglio come utilizzate le nostre offerte e i nostri contenuti. Se si bloccano i cookie, è possibile che alcune funzioni (ad esempio, le opzioni della lingua) non funzionino più.

Nella misura consentita, a volte integriamo nelle nostre newsletter e nelle e-mail di marketing elementi figurativi visibili e invisibili che, una volta recuperati dai nostri server, ci permettono di sapere se e quando avete aperto l'e-mail. In questo modo, possiamo anche misurare e capire meglio come utilizzate le nostre offerte e possiamo adattarle a voi. È possibile bloccarli nel proprio programma di posta elettronica.

5.2 Newsletter e e-mail di marketing

Utilizzando i nostri siti web e dando il proprio consenso a ricevere newsletter e altre e-mail di marketing, l'utente accetta l'uso di queste tecniche. Se non lo desiderate, dovete modificare le impostazioni del vostro browser e del vostro programma di posta elettronica.

5.3 Google Analytics

A volte utilizziamo Google Analytics sui nostri siti web, che è un servizio di terzi che può avere sede in qualsiasi parte del mondo (nel caso di Google Analytics, si tratta di Google LLC negli USA, www.google.com).

Google Analytics ci consente di misurare e valutare l'utilizzo (non personale) del sito web. A tale scopo vengono utilizzati anche cookie permanenti, impostati dal fornitore di servizi. Il fornitore di servizi non riceve alcun dato personale (e non memorizza alcun indirizzo IP), ma può tracciare l'utilizzo del sito web da parte dell'utente, combinare queste informazioni con i dati di altri siti web visitati dall'utente e anch'essi tracciati dal fornitore di servizi, e utilizzare queste informazioni per i propri scopi (ad es. per personalizzare la pubblicità). Se vi siete registrati presso il fornitore di servizi, anche quest'ultimo può identificarvi. Il trattamento dei vostri dati personali da parte del fornitore di servizi è quindi responsabilità di quest'ultimo, in conformità alle proprie disposizioni in materia di protezione dei dati. Il fornitore di servizi si limita a informarci sull'utilizzo del nostro sito web (senza fornire informazioni personali sull'utente).

Su questo sito web abbiamo attivato l'anonimizzazione dell'IP, il che significa che gli indirizzi IP dei visitatori del sito web dell'IPI che devono essere inviati al server di Google Analytics vengono automaticamente abbreviati eliminando le cifre finali entro un tempo molto breve.

Per ulteriori informazioni, consultare Google Marketing Platform.

5.4 Plug-in

Sul nostro sito web utilizziamo anche plug-in per social network come Facebook, Twitter, Xing e LinkedIn, che sono chiaramente indicati (di solito con un'icona corrispondente). Abbiamo configurato questi elementi in modo che siano disabilitati per impostazione predefinita. Se li attivate (cliccando su di essi), il gestore del social network corrispondente registra che siete sul nostro sito web e dove vi trovate, e può utilizzare queste informazioni per i propri scopi. Il trattamento dei vostri dati personali da parte dell'operatore è pertanto di competenza di quest'ultimo, in conformità alle proprie disposizioni in materia di protezione dei dati. Noi non riceviamo alcuna informazione su di voi dall'operatore.

6. Trasferimento dei dati a terzi

I vostri dati personali non vengono né trasferiti né venduti o trasmessi in altro modo a terzi in qualsiasi forma, a meno che ciò non sia necessario ai fini dell'elaborazione di un contratto o per adempiere ai nostri compiti legali, o se avete espressamente acconsentito a ciò (ad esempio per garantire la sicurezza dei moduli di iscrizione sul nostro sito web). Inoltre, i dati possono essere trasmessi a terzi se siamo obbligati a farlo dalla legge o da un ordine ufficiale o giudiziario esecutivo.

Alcuni destinatari di tali dati si trovano in Svizzera, ma possono anche essere ovunque nel mondo. Se trasmettiamo i dati a un paese che non dispone di un'adeguata protezione dei dati, garantiamo un livello di protezione appropriato impiegando i contratti di conseguenza, oppure agiamo sulla base delle seguenti esenzioni legali/statutarie: consenso, esecuzione del contratto, costituzione, esecuzione o applicazione di diritti legali, interessi pubblici prevalenti, dati personali pubblicati o necessità di proteggere l'integrità delle persone in questione. In qualsiasi momento, tramite l'ufficio specificato nella sezione 2, è possibile richiedere informazioni sulle garanzie contrattuali menzionate. Tuttavia, ci riserviamo il diritto di censurare le copie, o di fornirle solo in parte, per motivi di protezione dei dati o di riservatezza.

La legge consente a chiunque di prendere visione dei registri da noi tenuti e di diventare così destinatario dei dati personali ivi trattati. Lo stesso vale per la consultazione del fascicolo a partire dal momento in cui il diritto di PI viene iscritto nel registro o la domanda di brevetto non esaminata viene pubblicata. A determinate condizioni, la consultazione del fascicolo può essere richiesta prima di questo momento. Le condizioni sono disciplinate nelle rispettive ordinanze.

I dati del registro e altri documenti come le domande non esaminate pubblicate, le domande di brevetto e i rapporti di ricerca possono essere trasmessi, nell'ambito delle disposizioni di legge, a organizzazioni internazionali (EPA, WIPO, EUIPO) e ad altri uffici marchi e brevetti.

7. Durata della conservazione dei dati personali

Trattiamo e conserviamo i vostri dati personali nella misura in cui ciò è necessario per adempiere ai nostri obblighi contrattuali e legali o per gli scopi perseguiti dal trattamento, il che significa, ad esempio, per l'intera durata del rapporto commerciale (dall'avvio e dall'esecuzione di un contratto fino alla sua conclusione) e oltre, in conformità agli obblighi legali di conservazione e documentazione. È quindi possibile che i dati personali vengano conservati per il periodo di tempo in cui è possibile avanzare richieste di risarcimento nei confronti dell'IPI e nella misura in cui siamo legalmente obbligati o autorizzati a farlo, o i legittimi interessi commerciali lo richiedono (ad esempio, per scopi di prova o di documentazione). Nell'ambito della gestione dei diritti di proprietà industriale, la durata dell'archiviazione dei dossier è regolata dalle rispettive ordinanze e in generale è di cinque anni dopo l'annullamento, il ritiro o il rifiuto del diritto di proprietà intellettuale (brevetti, marchi, disegni, topografie).

Vi informiamo che i dati contenuti nei nostri registri dei diritti di proprietà intellettuale rimangono visibili anche dopo la loro cancellazione, poiché il registro deve fornire anche informazioni sui rapporti giuridici pregressi. Questi dati rimangono quindi visibili nell'organo elettronico di pubblicazione Swissreg anche dopo la loro cancellazione.

8. Sicurezza dei dati

Adottiamo le opportune misure di sicurezza tecnologiche e organizzative per proteggere i vostri dati personali dall'accesso non autorizzato e dall'uso improprio, come l'emanazione di istruzioni, la formazione, le soluzioni di sicurezza informatica e di rete, i controlli e le restrizioni di accesso, la crittografia dei supporti e delle trasmissioni di dati, la pseudonimizzazione e i controlli.

9. Obbligo di fornire dati personali

Nell'ambito del nostro rapporto d'affari, dovete fornire i dati personali necessari per poter avviare e portare avanti un rapporto d'affari e adempiere ai relativi obblighi contrattuali (di solito non siete obbligati per legge a fornirci i dati). Tuttavia, senza questi dati non siamo generalmente in grado di stipulare un contratto con voi (o con l'ufficio o la persona che rappresentate), di elaborarli e di adempiere ai nostri compiti legali.

10. Profilazione e processo decisionale automatizzato

I dati personali non sono soggetti ad alcun processo decisionale automatizzato. Non effettuiamo profilazione con i dati personali.

11. Diritti della persona in questione

Nell'ambito della legge applicabile in materia di protezione dei dati e nella misura richiesta dalla legge (ad esempio nel caso del GDPR), avete il diritto all'informazione, alla modifica, alla cancellazione, il diritto di limitare il trattamento dei dati e di rifiutare in altro modo l'autorizzazione al nostro trattamento dei dati, nonché la pubblicazione di determinati dati personali ai fini del trasferimento a un altro ufficio (la cosiddetta portabilità dei dati). Vi preghiamo di notare, tuttavia, che ci riserviamo il diritto di applicare le restrizioni previste dalla legge nei casi in cui siamo obbligati a conservare o elaborare determinati dati, abbiamo un interesse prevalente a farlo (nella misura in cui possiamo farvi ricorso) o lo richiediamo per far valere i nostri diritti. Vi informeremo in anticipo se questo comporta dei costi per voi. Nella sezione 4 abbiamo fornito informazioni sulla possibilità di revocare il consenso. Tenete presente che l'esercizio dei vostri diritti può entrare in conflitto con gli accordi contrattuali, con conseguenze quali la risoluzione anticipata del contratto o l'insorgere di costi. In questi casi, vi informeremo in anticipo, qualora ciò non sia già disciplinato contrattualmente o legalmente.

L'esercizio di tali diritti richiede generalmente che l'utente dimostri chiaramente la propria identità (ad esempio con una copia della carta d'identità, se la sua identità non può essere verificata in altro modo). Per far valere i propri diritti, l'utente può contattarci all'indirizzo indicato al punto 2.

Inoltre, ogni persona interessata ha il diritto di far valere i propri diritti o di presentare un reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati. In Svizzera, l'autorità responsabile della protezione dei dati è l'Incaricato federale della protezione dei dati e delle informazioni (www.edoeb.admin.ch).

12. Emendamenti

La presente informativa sulla privacy può essere modificata in qualsiasi momento e senza preavviso. La versione pubblicata sul nostro sito web è quella attualmente in vigore. Se del caso, vi aggiorneremo sulle modifiche via e-mail o in un altro modo adeguato.

Cookie e tecnologie di tracciamento di terze parti

Sul nostro sito vengono utilizzate le seguenti tecnologie. Potete trovare informazioni dettagliate su questi strumenti tramite i link forniti.

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Stato a maggio 2021