Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

1. Principe

Nous prenons au sérieux la protection de votre vie privée. La politique de confidentialité suivante détaille les données personnelles que nous traitons si vous visitez notre site web, utilisez nos services en ligne ou si nous vous fournissons des services en général.

Nous recueillons et traitons vos données personnelles avec soin et exclusivement aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité et uniquement dans la mesure nécessaire dans le cadre des dispositions légales applicables. Nous stockons vos données personnelles exclusivement dans la mesure et pour la durée nécessaires à la fourniture de nos services, ou dans la mesure où la loi l'exige. En étroite collaboration avec nos fournisseurs d'hébergement, nous mettons tout en œuvre pour que les bases de données soient protégées contre tout accès non autorisé, toute perte, tout usage abusif et toute falsification.

La présente politique de confidentialité se fonde notamment sur le règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'Union européenne. Bien que le GDPR soit un règlement de l'Union européenne, il présente un intérêt significatif pour nous. La loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) est fortement influencée par le droit européen, et les entreprises situées en dehors de l'Union européenne et de l'Espace économique européen doivent se conformer au GDPR dans certaines circonstances.

2. Le délégué à la protection des données

Planet Horizons Technologies SA/AQUA4D se conforme aux règles suisses de protection des données, conformément à l'article 13 de la Constitution fédérale suisse et à la loi suisse sur la protection des données. Conformément à la nouvelle loi fédérale sur la protection des données (nFADP ou nLDP), nous nous engageons à suivre les principes de la protection des données dès la conception et par défaut. Cela signifie que nous prenons des mesures pour assurer la sécurité, l'intégrité et la confidentialité de vos données personnelles.

Les Services juridiques - Droit général, dessins et modèles et exécution sont chargés de veiller au respect des dispositions applicables en matière de protection des données. Si vous avez des préoccupations concernant la protection des données, vous pouvez nous les faire parvenir à l'adresse suivante :

AQUA4D Solutions pour l'eau
Ecoparc de Daval A9, 3960 Sierre, Suisse

3. Collecte et traitement des données personnelles

Nous traitons les données personnelles que nous recevons dans le cadre de la mise en œuvre des lois sur la propriété intellectuelle, en particulier l'administration des droits de propriété industrielle (brevets, marques, dessins et topographies), l'administration du registre des avocats en brevets et la supervision des organisations de gestion collective des droits d'auteur. En outre, nous traitons des données à caractère personnel dans le cadre de nos services d'information (recherches de brevets, de technologies et de marques) et de notre offre de formation.

Dans la mesure où cela est autorisé, nous recueillons certaines données auprès de sources accessibles au public (par exemple, les registres d'exécution des dettes, les registres fonciers, les registres du commerce, la presse, l'internet) ou recevons ces données des autorités et d'autres tiers dans le but précis de pouvoir conclure ou traiter des contrats avec vous ou d'inscrire correctement vos droits de propriété intellectuelle au registre.

4. Finalités du traitement des données et base juridique

Nous utilisons les données personnelles que nous collectons pour l'examen, la délivrance et l'administration des droits de propriété industrielle (brevets, marques, dessins et topographies) et pour la tenue du registre des conseils en brevets. En outre, nous utilisons les données à des fins de traitement et de conclusion de contrats avec nos clients et partenaires commerciaux, notamment dans le cadre des services de recherche pour nos clients et de l'achat de produits et de services auprès de nos fournisseurs et sous-traitants, ainsi que pour remplir nos responsabilités légales au niveau national et international. Il va de soi que vos données personnelles peuvent également être concernées si vous travaillez avec ces clients ou partenaires commerciaux à ce titre.

En outre, nous traitons également les données à caractère personnel vous concernant et concernant d'autres personnes, dans la mesure où nous le permettons et le jugeons approprié, pour lesquelles nous (et parfois des tiers) avons un intérêt légitime pertinent aux fins suivantes :

  • Fournir des informations sur les offres, les services, les sites web et autres plateformes où nous sommes présents en ligne.
  • Communiquer avec des tiers et traiter leurs requêtes (par exemple, applications, requêtes médiatiques).
  • l'examen et l'optimisation des procédures d'analyse des besoins dans le but de s'adresser directement aux clients, ainsi que la collecte de données à caractère personnel à partir de sources accessibles au public dans le but d'acquérir des clients
  • la publicité et la fourniture d'informations sur nos services et nos offres (y compris l'organisation d'événements et l'envoi du rapport annuel) si vous n'avez pas refusé l'autorisation d'utiliser vos données (si nous vous envoyons de la publicité en tant que client actuel, vous pouvez refuser cette autorisation à tout moment et nous vous placerons sur une liste pour bloquer l'envoi d'autres publicités)
  • Études de marché, études d'opinion, observation des médias
  • Faire valoir et défendre des droits dans le cadre de litiges juridiques et de procédures officielles
  • Prévenir et enquêter sur les crimes et autres comportements répréhensibles (par exemple, mener des enquêtes internes, analyser des données pour lutter contre la fraude).
  • la sauvegarde de nos opérations, en particulier de nos technologies de l'information, de nos sites web et d'autres plateformes.
  • mesures de sécurité informatique, des bâtiments et des systèmes pour protéger nos employés et d'autres personnes, ainsi que les biens qui nous appartiennent ou qui nous ont été confiés (par exemple, contrôles d'accès, listes de visiteurs, scanners de réseau et de courrier, enregistrements téléphoniques)

Si vous nous avez donné votre consentement pour traiter vos données personnelles à des fins spécifiques (par exemple, lorsque vous vous inscrivez pour recevoir des bulletins d'information ou soumettez d'autres demandes via des formulaires en ligne sur notre site web), nous traitons vos données personnelles dans le cadre et sur la base de ce consentement, sauf si une autre base juridique ou d'autres motifs légitimes existent. Le consentement qui a été donné peut être révoqué à tout moment mais n'a aucun effet sur le traitement des données qui a déjà été effectué.

Si le traitement de vos données personnelles s'inscrit dans le cadre de l'administration des droits de propriété industrielle, la loi et l'ordonnance fédérales pertinentes stipulent quelles données nous pouvons traiter et sous quelle forme. Nous sommes légalement tenus d'informer le grand public sur les droits de propriété industrielle valables en Suisse et sur les données personnelles qui leur sont associées.

5. Cookies/tracking et autres technologies en relation avec l'utilisation de notre site web

5.1 Cookies et éléments figuratifs

Nous utilisons généralement des cookies et d'autres techniques similaires qui peuvent identifier votre navigateur ou votre appareil. Un cookie est un petit fichier qui est envoyé à votre ordinateur ou stocké automatiquement sur votre ordinateur ou appareil mobile par votre navigateur web lorsque vous visitez notre site web. Si vous visitez à nouveau ce site web, nous pouvons alors vous reconnaître, même si nous ne savons pas qui vous êtes. Outre les cookies qui ne sont utilisés que pour une seule session et sont supprimés après votre visite sur le site web ("cookies de session"), les cookies permanents peuvent également être utilisés pour enregistrer vos paramètres d'utilisateur et d'autres informations pour une durée déterminée (par exemple deux ans). Vous pouvez toutefois régler les paramètres de votre navigateur de manière à ce qu'il rejette les cookies, ne les enregistre que pour une seule session ou les supprime après une durée déterminée. La plupart des navigateurs sont préréglés pour accepter les cookies. Nous utilisons des cookies permanents pour mieux comprendre comment vous utilisez nos offres et nos contenus. Si vous bloquez les cookies, il est possible que certaines fonctions (par exemple, les options de langue) ne fonctionnent plus.

Dans la mesure où cela est autorisé, nous intégrons parfois des éléments figuratifs visibles et invisibles dans nos lettres d'information et nos courriels de marketing qui, lorsqu'ils sont récupérés sur nos serveurs, nous permettent de savoir si et quand vous avez ouvert le courriel. De cette manière, nous pouvons également mesurer et mieux comprendre la façon dont vous utilisez nos offres, et nous pouvons les adapter à vos besoins. Vous pouvez les bloquer dans votre programme de messagerie électronique.

5.2 Bulletins d'information et courriels de marketing

En utilisant nos sites web et en donnant votre accord pour recevoir des bulletins d'information et d'autres courriers électroniques de marketing, vous acceptez l'utilisation de ces techniques. Si vous ne le souhaitez pas, vous devez adapter les paramètres de votre navigateur et de votre programme de messagerie en conséquence.

5.3 Google Analytics

Nous utilisons parfois Google Analytics sur nos sites web, qui est un service fourni par des tiers pouvant être situés n'importe où dans le monde (dans le cas de Google Analytics, il s'agit de Google LLC aux États-Unis, www.google.com).

Google Analytics nous permet de mesurer et d'évaluer l'utilisation (non personnelle) du site web. À cette fin, des cookies permanents sont également utilisés, qui sont mis en place par le prestataire de services. Le prestataire de services ne reçoit aucune donnée personnelle (et ne stocke aucune adresse IP) mais peut suivre votre utilisation du site web, combiner ces informations avec des données provenant d'autres sites web que vous avez visités et qui sont également suivis par le prestataire de services, et utiliser ces informations à ses propres fins (par exemple, pour adapter la publicité). Si vous vous êtes enregistré auprès du prestataire de services, ce dernier peut également vous identifier. Le traitement de vos données personnelles par le prestataire de services relève donc de la responsabilité du prestataire de services conformément à ses propres dispositions en matière de protection des données. Le prestataire de services se contente de nous informer sur l'utilisation de notre site web (aucune information personnelle vous concernant).

Nous avons activé l'anonymisation IP sur ce site web, ce qui signifie que les adresses IP des visiteurs du site de l'IPI qui doivent être envoyées au serveur de Google Analytics sont automatiquement raccourcies en supprimant les derniers chiffres dans un délai très court.

Pour plus d'informations, voir Google Marketing Platform.

5.4 Plug-ins

Nous utilisons également sur nos sites web des plug-ins pour les réseaux sociaux tels que Facebook, Twitter, Xing et LinkedIn, qui sont clairement indiqués (généralement avec une icône correspondante). Nous avons configuré ces éléments pour qu'ils soient désactivés par défaut. Si vous les activez (en cliquant dessus), l'opérateur du réseau social correspondant enregistre que vous êtes sur notre site web et où vous vous trouvez, et peut utiliser ces informations à ses propres fins. Le traitement de vos données personnelles par l'exploitant relève donc de la responsabilité de ce dernier, conformément à ses propres dispositions en matière de protection des données. Nous ne recevons aucune information vous concernant de la part de l'opérateur.

6. Transfert de données à des tiers

Vos données personnelles ne sont ni transférées, ni vendues, ni transmises à des tiers sous quelque forme que ce soit, à moins que cela ne soit nécessaire à l'exécution d'un contrat ou à l'accomplissement de nos tâches légales, ou que vous y ayez expressément consenti (par exemple, pour assurer la sécurité des formulaires de participation sur notre site web). En outre, les données peuvent être transmises à des tiers si nous y sommes contraints par la loi ou par une ordonnance officielle ou judiciaire exécutoire.

Certains destinataires de ces données sont situés en Suisse mais peuvent également se trouver n'importe où dans le monde. Si nous transmettons des données à un pays qui ne dispose pas d'une protection des données appropriée, nous assurons un niveau de protection adéquat en employant des contrats en conséquence, ou nous agissons sur la base des exemptions légales/juridiques suivantes : consentement, exécution du contrat, constatation, exécution ou exécution de droits légaux, intérêts publics prépondérants, données personnelles publiées, ou nécessité de protéger l'intégrité des personnes en question. A tout moment, via le bureau indiqué à la section 2, vous pouvez demander des informations sur les garanties contractuelles mentionnées. Nous nous réservons toutefois le droit de censurer les copies ou de ne les fournir qu'en partie, pour des raisons de protection des données ou de confidentialité.

Toute personne est autorisée par la loi à consulter les registres que nous tenons et à devenir ainsi le destinataire des données à caractère personnel qui y sont traitées. Il en va de même pour l'inspection du dossier à partir du moment où le droit de PI est inscrit au registre ou que la demande de brevet non examinée est publiée. Sous certaines conditions, l'examen du dossier peut être demandé avant ce moment. Ces conditions sont réglementées dans les ordonnances respectives.

Les données du registre et d'autres documents tels que les demandes non examinées publiées, les demandes de brevet et les rapports de recherche peuvent, dans le cadre des dispositions légales, être transmis à des organisations internationales (EPA, OMPI, EUIPO) et à d'autres offices de marques et de brevets.

7. Durée de conservation des données personnelles

Nous traitons et stockons vos données personnelles dans la mesure où cela est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles et légales ou pour les objectifs poursuivis par le traitement, ce qui signifie, par exemple, pour toute la durée de la relation commerciale (de l'initiation et de l'exécution d'un contrat à sa conclusion) et au-delà conformément aux obligations légales de stockage et de documentation. Il est donc possible que les données personnelles soient stockées pendant la période où des réclamations peuvent être faites contre l'IPI et dans la mesure où nous sommes légalement obligés ou autorisés à le faire, ou que des intérêts commerciaux légitimes le nécessitent (par exemple, à des fins de preuve ou de documentation). Dans le cadre de l'administration des droits de propriété industrielle, la durée de conservation des dossiers est réglée dans les ordonnances respectives et est en général de cinq ans après l'annulation, le retrait ou le rejet du droit de PI (brevets, marques, dessins, topographies).

Nous vous informons que les données figurant dans nos registres de droits de propriété intellectuelle restent également visibles après leur radiation, car le registre doit également fournir des informations sur les relations juridiques passées. Ces données restent donc également visibles dans l'organe électronique de publication Swissreg après leur radiation.

8. Sécurité des données

Nous prenons des mesures de sécurité technologiques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé et toute utilisation abusive, telles que l'émission d'instructions, la formation, les solutions de sécurité informatique et de réseau, les contrôles et restrictions d'accès, le cryptage des supports de données et des transmissions, la pseudonymisation et les contrôles.

9. Obligation de fournir des données à caractère personnel

Dans le cadre de notre relation d'affaires, vous devez fournir les informations personnelles nécessaires pour pouvoir entamer et poursuivre une relation d'affaires et remplir les obligations contractuelles qui y sont liées (vous n'êtes généralement pas obligé par la loi de nous fournir des données). Toutefois, sans ces données, nous ne sommes généralement pas en mesure de conclure un contrat avec vous (ou avec le bureau ou la personne que vous représentez), de le traiter ni de remplir nos tâches légales.

10. Profilage et prise de décision automatisée

Les données personnelles ne font l'objet d'aucune prise de décision automatisée. Nous ne réalisons pas de profilage avec des données personnelles.

11. Droits de la personne en question

Dans le cadre de la loi applicable sur la protection des données et dans la mesure requise par la loi (par exemple dans le cas du GDPR), vous avez le droit à l'information, à la modification, à la suppression, le droit de restreindre le traitement des données et autrement de refuser l'autorisation de notre traitement des données ainsi que la publication de certaines données personnelles en vue de leur transfert à un autre bureau (connu sous le nom de portabilité des données). Veuillez noter toutefois que nous nous réservons le droit d'appliquer les restrictions requises par la loi dans les cas où nous sommes obligés de stocker ou de traiter certaines données, où nous avons un intérêt prépondérant à le faire (dans la mesure où nous pouvons y faire appel) ou où nous en avons besoin pour faire valoir des droits. Nous vous informerons à l'avance si cela entraîne des coûts pour vous. Nous avons fourni des informations sur votre possibilité de révoquer votre consentement à la section 4. Veuillez noter que l'exercice de vos droits peut entrer en conflit avec des accords contractuels, ce qui peut avoir des conséquences, telles que la résiliation prématurée d'un contrat ou des frais encourus. Dans ce cas, nous vous informerons à l'avance si cela n'est pas déjà prévu par le contrat ou la loi.

L'exercice de ces droits exige généralement que vous prouviez clairement votre identité (par exemple, avec une copie d'une carte d'identité, si votre identité ne peut être clairement vérifiée d'une autre manière). Pour faire valoir vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse indiquée à la section 2.

En outre, toute personne concernée a le droit de faire valoir ses droits ou de déposer une plainte auprès de l'autorité compétente en matière de protection des données. En Suisse, l'autorité compétente en matière de protection des données est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (www.edoeb.admin.ch).

12. Amendements

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment sans préavis. La version publiée sur notre site web est la version actuellement applicable. Le cas échéant, nous vous informerons des modifications par e-mail ou par tout autre moyen approprié.

Cookies de tiers et technologies de suivi

Les technologies suivantes sont utilisées sur notre site. Vous pouvez trouver des informations détaillées sur ces outils via les liens fournis.

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Statut en mai 2021